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亞馬遜停止在搜索結果中展示自己的品牌,賣家流量要飆升?

作者:楊旭峰 原創: 億恩網

2個月前

簡介:到底是什么原因能讓亞馬遜做出如此重大的調整?

流量一直都是廣大賣家夢寐以求的,但讓賣家頭疼的是同行的各種競爭。以亞馬遜為例,賣家不僅要和同行的第三方賣家競爭,還要和亞馬遜自營去競爭,而亞馬遜的自營品牌還會獲得很大一部分的流量。


但是亞馬遜也因為這樣被反壟斷機構各種調查,估計是因為壓力太大,所以現在開始放棄推廣自己的自營品牌了。


亞馬遜停止在搜索結果中展示自己的品牌


據外媒報道,亞馬遜已經悄悄停止了其自有品牌的展示,該品牌以前在搜索結果的“Top Rated From Our Brands”小部件中顯示,但最近該窗口小部件不再出現在搜索結果中。


例如,搜索“ hdmi適配器”曾經在搜索結果頂部的““Top Rated From Our Brands”小部件下顯示亞馬遜自有品牌AmazonBasics產品的完整橫幅。不過現在AmazonBasics仍然顯示為自然搜索結果,但是不再具有特色,如下圖所示:


圖一.png


外媒還提到,盡管這樣,但是亞馬遜仍在降級自然搜索結果,以用于編輯位置例如 Amazon’s Choice,相關搜索和該類別中評分最高的產品。對于許多搜索,首屏上方的整個屏幕上只有兩個自然搜索結果。


此前,亞馬遜在搜索結果的可視性方面給了其自有品牌產品明顯的優勢作為“我們的品牌”計劃的一部分,亞馬遜為自己的自有自有品牌產品和專門為亞馬遜創建的品牌保留了這些促銷活動。


正因為亞馬遜將這些品牌與第三方品牌區別對待,所以亞馬遜遭受到了外界極大地批評


盡管過去采用了這些策略,但該公司推出的大多數品牌都不成功,但這一做法得到了批評人士的最大關注。現在亞馬遜似乎正試圖通過收回一些更具侵略性的策略,來減少人們對反競爭行為的負面看法和指責。


雖然亞馬遜停止在搜索結果中展示自己的品牌,但是對于自然搜索結果還是十分苛刻,和之前的并無差別,僅展示兩個自然搜索的結果。對于賣家來說,想要讓自己的產品上首頁還是有些困難的。


不過辦法總比困難多,雖然亞馬遜在搜索結果上限制了賣家,但是賣家可以從其他方面去彌補流量的缺失。賣家可以通過YouTube、Facebook、Instagram、TikTok等社交媒體去實現站外引流。


不過最重要的還是自己的產品,產品做得好,積累了一定的口碑,就會擁有大量的回頭客,有了回頭客還愁流量嗎?


除了這些,外媒還講述了一種消費者特別喜歡的購物方式,經調查發現,這種方式不僅可以提高賣家的利潤,還可以提高客戶的忠誠度……


交叉銷售不失為一種良好的銷售模式


外媒表示,交叉銷售是增加總收入的最佳方式之一。


這種行之有效的做法可以幫助各種規模和產品類型的零售商提高平均銷售總額和客戶忠誠度。交叉銷售是指在相同或后續訂單上成功地提供補充項目的行為。交叉銷售能夠創造奇跡,特別額外的項目還會有更高的利潤率。


商家熟悉傳統的交叉銷售方法,比如列出相關物品和配件。例如,亞馬遜在其大部分產品頁面上提供了至少三種類型的相關商品:經常一起購買、與此商品相關的贊助產品和客戶在查看此商品后購買了哪些其他商品。


圖二.png


外媒表示,經過調查,很多亞馬遜賣家表示自己通過交叉銷售的方法提升了銷量,并且增加了回頭客。到底交叉銷售有哪些好處能夠讓一部分賣家取得如此大的成功呢?


交叉銷售的好處


1、增加平均訂單價值。當提供合理的附加組件時,消費者傾向于購買更多商品,尤其是當商品形成完整的組合時,這樣不僅滿足了消費者的購物需求,還會為賣家帶來更多的訂單


2、更高的利潤率。賣家可以通過交叉銷售的方式將低利潤商品的銷售轉化為高利潤訂單。這就是為什么大多數商店都以接近或等于成本的價格出售打印機的原因真正的利潤是來自墨盒和紙張。


3、提高了平均終身客戶價值。回頭客相信您的建議,還會把產品推薦給身邊的人,不僅可以增加回頭客,還能發掘新客戶。


4、更多打包銷售。通常一起購買商品的打包銷售既可以幫助賣家更好地銷售,又能減少消費者的負擔,一舉兩得。


打包產品也不一定非要捆綁交易,例如百思買在其網站上展示了最常見的Xbox配件。但是,如果這些產品是一起或單獨購買的,價格沒有差別


圖三.png


5、更好的客戶體驗。一些消費者在購買產品后發現和產品相關的必需品沒有買到,這一點很多消費者都會遇到,所以推薦額外的耗材可以阻止客戶的不滿,打包銷售也能給消費者帶來良好的客戶體驗。


然而,有可能提供太多的選擇,讓購物者困惑到什么也不買的地步。亞馬遜對此深惡痛絕,但它依靠有針對性的電子郵件來吸引消費者。這是大多數中小型商店負擔不起的做法所以對于中小賣家來說,建議要簡單一點


下面小編給各位賣家分享一些常見的交叉銷售清單:


1、打印機可以和墨盒、紙張、專用電纜搭配銷售;


2、智能手機或平板電腦可以和屏幕保護器、外殼、鍵盤、車載充電器、額外電纜進行交叉銷售;


3、可以和提包一次性襯墊以及蓋鎖進行捆綁銷售;


4、籃球圈可以和粉筆街頭油漆額外的籃球一起搭配銷售;


5、后院燒烤架可以和蓋子、餐具套裝、圍裙、香料一起銷售。


開始交叉銷售可能會讓人望而生畏,但值得花時間去深究


賣家可以先為商店的暢銷商品確定最符合邏輯的附加組件,如果一件物品不需要補給品或附件,那么賣家就要去分析哪些產品經常一起購買然后再進行交叉銷售。


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