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「取消亚马逊Prime」搜索量激增,精明的买家还有哪些骚操作?

作者:Caroline 原创: 亿恩网

4个月前

简介:作为亚马逊第三方卖家,不仅要跟竞争对手斗智斗勇,还要应对海外买家的各种骚操作,尤其是亚马逊自发货卖家更是苦不堪言。

「取消亚马逊Prime」搜索量激增

亚马逊今年Prime Day的总销售额创下新高,高达58亿美元,其中来自第三方卖家的贡献超过20亿美元。?#36824;?#25628;索情报公司Captify的数据显示,亚马逊会员日期间,关于「如何取消亚马逊Prime账户」的网络搜索量比前一天增加了18倍。

对于没有使用过亚马逊Prime的买家,亚马逊提供免费30天的试用服务。利用这项规则,越来越多买家在获得Prime折扣后,巧妙地避开订阅费用。

有数据显示,此次美国「双十一」期间,除了亚马逊举行了促销活动,还有大概250家零售商都在近期?#23588;?#22823;促行?#23567;?#22312;此期间,ebay,百思买,沃尔玛和Target的网络搜索量飙升225%。消费者正变得越来越精明,他们利用这些零售商之间的竞争,来寻找最为划算的交易。

这对亚马逊而言似乎不是好消息,?#36824;?#26377;?#30340;?#20154;士表示,卖家为每件所售商品支付交易佣金,即使顾客取消会员,亚马逊也是有交易佣金收入。

「精明」的买家还有哪些骚操作?

作为亚马逊第三方卖家,不仅要跟竞争对手斗智斗勇,还要应对海外买家的各种骚操作,尤其是亚马逊自发货卖家更是苦不堪言。

一?#36824;?#20869;卖家表示,有些客户?#21335;?#30333;色留言要黑色,?#21335;輪新?#35201;换大码,?#21335;?#26356;改另一个还是他自己的地址。如果卖家没有及时修改,打单的时候按原来的信息发走货物,客户收到货会马上发起纠纷。有些客户会要求部分退款,过分的会要求全额退款。这种占小便宜的客户越来越多,因为都是真实交易的订单,因此他们每次都能拿到退款。平台是欢迎这类买家的,只能卖家倒霉了。更气的是,国外视频网站上面一堆视频,告诉大家怎样可以买完东西,退款不退货。

根据Quartz报道,一名亚马逊Prime会?#21271;?#31034;自己从未真正想要会员账户,注册会员仅仅为了免?#35759;?#38405;华盛顿邮报。因为订阅华盛顿邮报的一年订阅费用为99美元,如果拥有会员资格就可以免费得到6个月的华盛顿邮报电子版,六个月以后仍享受每月3.99美元的折扣价。

甚至还有「精明」过头的买家,一对夫妻由于利用亚马逊退货规则诈骗上百万美元,被?#34892;?#20845;年。他们利用假身份下单后,以产品损坏或无法使用为由要求亚马逊再发一件,然后再将产品转卖给第三方,从中赚取了75万美元。


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